- هل تعلم أن أكثر الناس يميل الى إصدار أحكام على الأخرين بعد أول أربع ثوان من مقابلتهم .

- إسـمـعْ وتـفـهـمْ غيرك أولاً لكي تفتح الأبواب أمامك الى عقول الأخرين .

- إن أحد تعريفات السلام هو أنه صراع يتم السيطرة عليه بشكل جيد .

- أهدافك تتغير إذن سلوكك يتغير .

- التواصل مع الاخرين هو مزيج من لغة الجسد والصوت والكلمات ، ومهارات التواصل تتوزع كالاتي : لغة الجسد بما يشمل حديث العين وحديث الوجه وحديث الجسد ويصل الى 55% ، الصوت 38% ، والكلمات 7% .

- العلاقات العامة هي جهود مستمرة مقصودة ومخططة ومستمرة لإقامة واستمرار الفهم المتبادل بين أ ي مؤسسة وجماهيرها.

- الموافقون دائماً يلزمون أنفسهم بشكل مفرط لإرضاء الأخرين .

- قد يبحث عن إثبات شجاعته منْ يثبت على موقفه ولا يقوم بتعديل ما في موقفه عندما يحتاج الى التعديل .

- كتابة الحقيقة بشكل سيئ يسيئ الى الحقيقة وأصحاب الحق والقراء .

- أكثر الأشخاص لديهم الرغبة للإستماع لكن عليك أن تساعدهم على ذلك بالإختصار والتبسيط والتركيز على الأهم .

- إذا أنت لم تتحكم بوقتك فيتحكم به على الأرجح شخص آخر نيابة عنك .

- الإجتماعات قد تكون عملاً شاقاً ومملاً ، وذلك عندما تنتهي دون تحقيق أي غرض مهما كان .

- لا يجب أن تقول كل ماتعرف ولكن يجب أن تعرف كل ما تقول.

- راقب أفكارك لأنها ستصبح أفعالك

- راقب أفعالك لأنها ستصبح عاداتك

- رقب عاداتك لأنها ستصبح طباعك

- رقب طباعك لأنها ستصبح مصيرك

- ليس محبذاً أن نفكر كلنا بالطريقة نفسها. فالاختلاف في الرأي هو الذي يجعل الحصان يركض.

- الصحيفة المستقلة: هي التي لا تنتمي الى حزب او جماعة، بل ترى في نقل الحقيقة كما هي ومن جميع مصادرها هدفاً اساسياً، بالاضافة الى اهداف ثانوية تتعلق باشباع رغبات القارئ والاستجابة الى رغباته المشروعة والترفيه عنه او مده بالثقافة.